Ôś░

Regulamin Pluskantor.pl

 

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG PRZEZ PAYHOLDING INTERNATIONAL SP. Z  O. O. SP. K Z SIEDZIBĄ WE WROCŁAWIU

Gwiaździsta 66, 53-413 Wrocław
KRS: 0000819286, REGON: 38508395, NIP: 8992873390

Obowi─ůzuj─ůcy od dnia 02 marca 2020 roku

Rozdział I

Postanowienia og├│lne i definicje

  • 1.
  1. Regulamin zosta┼é wydany przez Payholding International Sp. z o.o. sp.k. z siedzib─ů we Wroc┼éawiu, kod pocztowy 53-413 przy Gwia┼║dzista 66, wpisan─ů do rejestru przedsi─Öbiorc├│w Krajowego Rejestru S─ůdowego prowadzonego przez S─ůd Rejonowy dla Wroc┼éawia-Fabrycznej, VI Wydzia┼é Gospodarczy KRS pod numerem 0000819286, REGON: 38508395 NIP: 8992873390, kt├│ra zarz─ůdza serwisem www.pluskantor.pl i w dalszej tre┼Ťci Regulaminu jest okre┼Ťlana nazw─ů Operator.
  2. Na podstawie ustawy o ┼Ťwiadczeniu us┼éug drog─ů elektroniczn─ů ÔÇô Art. 8 ust. 1 pkt. 1 ustawy z 18 lipca 2002 roku o ┼Ťwiadczeniu us┼éug drog─ů elektroniczn─ů (Dz. U. Nr 144 poz. 1204 z p├│┼║niejszym zmianami);
  3. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie odpowiednie zastosowanie znajduj─ů przepisy prawa.
  • 2.

U┼╝yte w niniejszym regulaminie s┼éowa oznaczaj─ů:

  1. U┼╝ytkownik ÔÇô osoba fizyczna b─ůd┼║ prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadaj─ůca osobowo┼Ťci prawnej, kt├│ra za pomoc─ů sieci Internet, sk┼éada ofert─Ö kupna lub sprzeda┼╝y waluty na Gie┼édzie Walut, dost─Öpnej na pluskantor.pl.
  2. Konsument – osoba fizyczna dokonuj─ůc─ů z przedsi─Öbiorc─ů czynno┼Ťci prawnej niezwi─ůzanej bezpo┼Ťrednio z jej dzia┼éalno┼Ťci─ů gospodarcz─ů lub zawodow─ů w rozumieniu art. 221 Kodeksu cywilnego
  3. Beneficjent Rzeczywisty ÔÇô w rozumieniu przepis├│w o przeciwdzia┼éaniu praniu pieni─Ödzy oraz finansowaniu terroryzmu;
  4. Gie┼éda Walut ÔÇô ┼é─ůczenie przeciwstawnych zlece┼ä w pary walutowe np.: EUR/PLN, sk┼éadanych przez U┼╝ytkownik├│w;
  5. Konto U┼╝ytkownika ÔÇô przypisane ka┼╝demu U┼╝ytkownikowi indywidualne konto ewidencyjne w Serwisie, na kt├│rym nast─Öpuje rejestracja z┼éo┼╝onych zlece┼ä wymian walut, zrealizowanych transakcji oraz dokonanych przez u┼╝ytkownika wp┼éat/wyp┼éat ┼Ťrodk├│w pieni─Ö┼╝nych z lub na rachunki bankowe podane przez u┼╝ytkownika.
  6. Tabela Ofert ÔÇô to┼╝sama z definicj─ů Gie┼éda Walut;
  7. Zlecenie przeciwstawne ÔÇô po┼é─ůczenie w par─Ö walutow─ů Zlece┼ä dw├│ch U┼╝ytkownik├│w np.: EUR/PLN;
  8. BOK ÔÇô Biuro Obs┼éugi Klienta wyodr─Öbnione w strukturze organizacyjnej Operatora;
  9. Opcja kosztowa SHA ÔÇô opcja, w kt├│rej wszystkie op┼éaty, zwi─ůzane z wykonaniem przelewu, dzielone s─ů pomi─Ödzy zleceniodawc─Ö i beneficjenta przelewu
  10. Opcja kosztowa OUR ÔÇô opcja, w kt├│rej wszystkie op┼éaty, zwi─ůzane z wykonaniem przelewu, tj. koszty banku zleceniodawcy, bank├│w po┼Ťrednicz─ůcych i banku beneficjenta pokrywa zleceniodawca. W praktyce oznacza to, ┼╝e z rachunku zleceniodawcy zostanie pobrana kwota przelewu wraz ze wszelkimi kosztami pobranymi przez banki uczestnicz─ůce w transakcji. Natomiast odbiorca otrzyma kwot─Ö docelow─ů nie ponosz─ůc przy tym koszt├│w.
  11. pluskantor.pl ÔÇô serwis internetowy umo┼╝liwiaj─ůcy U┼╝ytkownikom korzystanie z narz─Ödzi/aplikacji dzi─Öki, kt├│rym mo┼╝liwe jest dopasowanie par przeciwstawnych zlece┼ä walut, zwany r├│wnie┼╝ Gie┼éd─ů Walut;
  12. Rejestracja ÔÇô jest jednoznaczna z Za┼éo┼╝eniem Konta;
  13. Prowizja ÔÇô nale┼╝no┼Ť─ç pobierana przez Operatora z tytu┼éu po┼Ťrednictwa w po┼é─ůczeniu w pary walutowe dw├│ch przeciwstawnych Ofert/Zlece┼ä, kt├│re U┼╝ytkownik zleca Operatorowi;
  14. Regulamin ÔÇô niniejszy Regulamin, kt├│ry jest dost─Öpny bezp┼éatnie dla ka┼╝dego U┼╝ytkownika pod adresem internetowym https://pluskantor.pl/regulamin/ oraz jest utworzony zgodnie z ustaw─ů o ┼Ťwiadczeniu us┼éug drog─ů elektroniczn─ů;
  15. Kurs www.pluskantor.pl ÔÇô kurs wymiany walut aktualizowany na podstawie rynku FOREX lub najlepszy dost─Öpny kurs proponowany przez U┼╝ytkownik├│w;
  16. Kurs U┼╝ytkownika ÔÇô kurs wymiany waluty, kt├│ry jest ustalany przez U┼╝ytkownika podczas sk┼éadania Zlecenia wymiany;
  17. Zlecenie ÔÇô z┼éo┼╝enie Oferty sprzeda┼╝y, albo kupna waluty przez U┼╝ytkownika u Operatora na Gie┼édzie Walut. Oferta jest propozycj─ů U┼╝ytkownika, na warunkach przez siebie ustalonych, okre┼Ťlaj─ůca za jak─ů cen─Ö U┼╝ytkownik chce sprzeda─ç walut─Ö oraz ustali─ç kurs wymiany waluty, bior─ůc pod uwag─Ö ograniczenia wynikaj─ůce z przepis├│w prawa oraz z postanowie┼ä niniejszego Regulaminu;
  18. Oferta ÔÇô jest jednoznaczna z definicj─ů Zlecenia;
  19. Transakcja ÔÇô zawarta pomi─Ödzy U┼╝ytkownikami umowa kupna lub sprzeda┼╝y.
  20. Ustawa o ochronie danych osobowych ÔÇôodstawa prawna ochrony danych osobowych: ROZPORZ─äDZENIE PARLAMENTU EUROPEJSKIEGO I RADY (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony os├│b fizycznych w zwi─ůzku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przep┼éywu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (og├│lne rozporz─ůdzenie o ochronie danych)
  21. Prawo Dewizowe ÔÇô ustawa z dnia 27 lipca 2002 r. Prawo dewizowe (Dz. U. z 2002 r. Nr 141 poz. 1178 z p├│┼║niejszymi zmianami);
  22. Ustawa o Przeciwdzia┼éaniu Praniu Pieni─Ödzy ÔÇôUstawa o Przeciwdzia┼éaniu Praniu ÔÇô rozumie si─Ö ustaw─Ö z dnia 1 marca 2018 r. o przeciwdzia┼éaniu praniu pieni─Ödzy oraz finansowaniu terroryzmu (Dz. U. 22018 poz. 723 z 2018r.)
  23. Przelew ÔÇô transfer ┼Ťrodk├│w pieni─Ö┼╝nych na Rachunek wskazany przez Operatora w odpowiedniej walucie, podczas sk┼éadania Zlecenia przez U┼╝ytkownika lub transfer ┼Ťrodk├│w dokonany na wskazany rachunek U┼╝ytkownika po wymianie waluty;
  24. Rachunek ÔÇô konto bankowe utrzymywane przez Operatora, prowadzone dla U┼╝ytkownika zgodnie z obowi─ůzuj─ůcymi przepisami Prawa Bankowego;
  25. Zgodno┼Ť─ç danych U┼╝ytkownika ÔÇô wskazanych w przelewie dokonanym przy u┼╝yciu rachunku bankowego, a danymi jakie U┼╝ytkownik pozostawi┼é u Operatora podczas Rejestracji. Jednocze┼Ťnie weryfikacji podlega tytu┼é przelewu oraz login danego u┼╝ytkownika;
  26. Dodatkowe dokumenty ÔÇô Operator ma prawo wymaga─ç od U┼╝ytkownika przedstawienia dodatkowych dokument├│w (np. seri─Ö i numer dowodu osobistego, paszport, kart─Ö sta┼éego pobytu lub inny dokument to┼╝samo┼Ťci), w celu weryfikacji, brak przedstawienia odpowiednich dokument├│w uprawnia Operatora do wstrzymania realizacji transakcji i wyp┼éaty ┼Ťrodk├│w na rzecz U┼╝ytkownika;
  27. Dni Robocze – dni od poniedzia┼éku do pi─ůtku z wy┼é─ůczeniem dni ustawowo wolnych od pracy na terenie Polski,
  28. Dost─Öpno┼Ť─ç www.pluskantor.pl – dost─Öpno┼Ť─ç serwisu https://pluskantor.pl/ w sieci Internet 7 dni w tygodniu przez 24 godziny na dob─Ö;
  29. Wymagania techniczne ÔÇô wymagania techniczne niezb─Ödnie do tego, aby U┼╝ytkownik m├│g┼é swobodnie korzysta─ç z Serwisu pluskantor.pl: posiadanie komputera z dost─Öpem do sieci Internet, zainstalowana przegl─ůdarka Internetowa, obs┼éuguj─ůca szyfrowane po┼é─ůczenia SSL, pliki Cookiem i Java Scripts oraz posiadanie telefonu kom├│rkowego, a tak┼╝e adresu email, w celu otrzymania potwierdzenia transakcji. Do odczytu plik├│w PDF jest konieczny program, kt├│ry U┼╝ytkownik powinien zapewni─ç sobie we w┼éasnym zakresie.
  30. RODO ÔÇô rozumie si─Ö rozporz─ůdzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016r. w sprawie swobodnego przep┼éywu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (og├│lne rozporz─ůdzenie o ochronie danych).
  31. Tabela Op┼éat i Prowizji ÔÇô tabela op┼éat i prowizji za ┼Ťwiadczenie us┼éug oferowanych przez Operatora w Serwisie, kt├│ra stanowi za┼é─ůcznik do Regulaminu oraz jest integraln─ů cz─Ö┼Ťci─ů regulaminu.
  32. Operator ÔÇô Payholding International sp. z o.o. sp.k ┬áz siedzib─ů we Wroc┼éawiu, przy ul. Gwia┼║dzistej 66, 53-413 Wroc┼éaw, w┼éa┼Ťciciel serwisu Pluskantor.pl wpisan─ů do rejestru przedsi─Öbiorc├│w Krajowego Rejestru S─ůdowego prowadzonego przez S─ůd Rejonowy dla Wroc┼éawia-Fabrycznej, VI Wydzia┼é Gospodarczy KRS pod numerem 0000819286, REGON: 38508395 NIP: 8992873390
  • 3.
  1. Tre┼Ť─ç Regulaminu udost─Öpniana jest U┼╝ytkownikowi bezp┼éatnie w Serwisie, w spos├│b umo┼╝liwiaj─ůcy pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie jego tre┼Ťci za pomoc─ů systemu teleinformatycznego, kt├│rym pos┼éuguje si─Ö U┼╝ytkownik.

Rozdział II

Zawarcie umowy oraz rejestracja U┼╝ytkownika.

  • 4.
  1. Umow─Ö o ┼Ťwiadczenie us┼éug drog─ů elektroniczn─ů uwa┼╝a si─Ö za zawart─ů z Operatorem po poprawnym zako┼äczeniu procesu Rejestracji.
  2. Umowa zawarta jest na czas nieokre┼Ťlony.
  3. Operator ┼Ťwiadczy w Serwisie pluskantor.pl us┼éug─Ö polegaj─ůc─ů na dopasowaniu par przeciwstawnych zlece┼ä nast─Öpuj─ůcych walut: PLN, EUR, CHF, USD, GBP oraz RUB zwan─ů r├│wnie┼╝ Gie┼éd─ů Walut.
  4. Zawarcie umowy nast─Öpuje na Karcie Rejestracja i dochodzi do skutku, z chwil─ů spe┼énienia poni┼╝szych warunk├│w:
    a) należy wypełnić wszystkie pola formularza zamieszczonego na stronie internetowej www.pluskantor.pl
    b) dane musz─ů by─ç podane zgodnie ze stanem faktycznym;
    c) Użytkownik potwierdza, że zapoznał się z Regulaminem i akceptuje jego wszystkie postanowienia;
    d) zatwierdzenie Rejestracji następuje przez kliknięcie w przycisk Załóż Konto.
  5. Akceptacja Regulaminu przez U┼╝ytkownika jest jednoznaczna ze z┼éo┼╝eniem przez U┼╝ytkownika o┼Ťwiadcze┼ä, ┼╝e zapozna┼é si─Ö z Regulaminem oraz stanowi─ůc─ů jego integraln─ů cze┼Ť─ç Tabel─ů Op┼éat i Prowizji, oraz akceptuje ich tre┼Ť─ç bez jakichkolwiek zastrze┼╝e┼ä.
  6. Rejestracja U┼╝ytkownika obejmuje:
    a) w przypadku osoby fizycznej: imi─Ö, nazwisko, adres pocztowy (kod pocztowy, miejscowo┼Ť─ç, ulica, numer domu, pesel) nr telefonu kom├│rkowego;
    b) w przypadku osoby prawnej, jednostki organizacyjnej nieposiadaj─ůcej osobowo┼Ťci prawnej, lub osoby fizycznej prowadz─ůcej dzia┼éalno┼Ť─ç gospodarcz─ů: firma (nazwa) i forma organizacyjna prowadzenia dzia┼éalno┼Ťci gospodarczej, adres siedziby, NIP i REGON, dane reprezentanta takie jak imi─Ö, nazwisko, nr telefonu kom├│rkowego;
    c) podanie adresu email, kt├│ry stanowi─ç b─Ödzie login do Serwisu oraz wskazany b─Ödzie do odbioru wiadomo┼Ťci od Operatora.
  7. Jedna osoba mo┼╝e posiada─ç tylko jedno Konto U┼╝ytkownika. U┼╝ytkownik Konta nie mo┼╝e udost─Öpnia─ç Konta U┼╝ytkownika innym osobom oraz nie mo┼╝e przenosi─ç Konta U┼╝ytkownika na inne osoby.
  8. U┼╝ytkownik jest zobowi─ůzany do przechowywania Has┼éa Dost─Öpu do Serwisu w bezpiecznym miejscu oraz nieudost─Öpniania go osobom trzecim. Operator zobowi─ůzuje si─Ö do umo┼╝liwienia odzyskania Has┼éa Dost─Öpu do Serwisu poprzez stron─Ö internetow─ů www.pluskantor.pl.
  9. Z chwil─ů uko┼äczenia rejestracji U┼╝ytkownik otrzyma wiadomo┼Ť─ç elektroniczn─ů na wskazany przez U┼╝ytkownika e-mail, a zaakceptowanie tre┼Ťci otrzymanej wiadomo┼Ťci elektronicznej b─Ödzie r├│wnoznaczne z uzyskaniem dost─Öpu do Serwisu.
  10. W ramach Serwisu pluskantor.pl s─ů udost─Öpniane U┼╝ytkownikowi nast─Öpuj─ůce zasoby:
    a. rejestracje U┼╝ytkownika oraz identyfikacja,
    b. mo┼╝liwo┼Ť─ç wystawienia Oferty na Gie┼éd─Ö Walut,
    c. dopasowanie Ofert i wymiana waluty,
    d. faktura potwierdzaj─ůca kupno lub sprzeda┼╝ waluty.
  11. Ka┼╝dy z U┼╝ytkownik├│w po zawarciu umowy z Operatorem, posiada mo┼╝liwo┼Ť─ç wystawienia w┼éasnej Oferty waluty, kt├│r─ů chce wymieni─ç np.: EUR po kursie w┼éasnym lub po kursie najlepszym dost─Öpnym, obowi─ůzuj─ůcym w danym momencie na rynku ┼Ťwiatowym. Zadaniem Operatora jest dopasowanie przeciwstawnej Oferty i po┼é─ůczenie ich w par─Ö walutow─ů.
  • 5.
  1. U┼╝ytkownik ponosi pe┼én─ů odpowiedzialno┼Ť─ç za prawid┼éowo┼Ť─ç podanych danych, kt├│re zosta┼éy przekazane Operatorowi oraz jest zobowi─ůzany do ich aktualizacji w serwisie.
  2. W przypadku w─ůtpliwo┼Ťci co do autentyczno┼Ťci danych przekazanych przez U┼╝ytkownika, Operator mo┼╝e za┼╝─ůda─ç przedstawienia stosownych dokument├│w (np. dow├│d osobisty, paszport, prawo jazdy) potwierdzaj─ůcych przekazane dane oraz wstrzyma─ç ┼Ťwiadczenie us┼éug na rzecz U┼╝ytkownika do momentu wyja┼Ťnienia sytuacji.
  3. W przypadku stwierdzenia naruszenia lub uzasadnionego podejrzenia naruszenia przez Użytkownika przepisów prawa, Operator jest uprawniony do odmowy dalszego wykonywania usług na rzecz Użytkownika oraz zablokowania konta.
  4. Operator nie ponosi odpowiedzialno┼Ťci za niezrealizowane operacje, wstrzymanie wp┼éat oraz wyp┼éat, blokady Konta lub zamro┼╝enia ┼Ťrodk├│w, je┼╝eli dokonanie tych czynno┼Ťci zosta┼éo wykonane zgodnie z zastosowaniem si─Ö do wype┼énienia obowi─ůzku prawnego ci─ů┼╝─ůcego na operatorze, a wynikaj─ůcego z innych przepis├│w prawa.
  5. U┼╝ytkownik przyjmuje do wiadomo┼Ťci, ┼╝e uzasadnione podejrzenie naruszenia ┬áprzepis├│w prawa krajowego oraz prawa cz┼éonkowskiego, spowoduj─Ö przekazanie informacji organom pa┼ästwowym, a w przypadku podejrzenia pope┼énienia czynu zabronionego przez U┼╝ytkownika, zawiadomienie odpowiednich organ├│w ┼Ťcigania
  6. Operator zastrzega sobie mo┼╝liwo┼Ť─ç dokonania weryfikacji U┼╝ytkownik├│w innymi, ni┼╝ okre┼Ťlone powy┼╝ej, metodami.
  • 6.
  1. Zabronione jest przybieranie nazwy U┼╝ytkownika maj─ůcej charakter obra┼║liwy, sprzeczny z dobrymi obyczajami lub zasadami wsp├│┼é┼╝ycia spo┼éecznego, lub b─Öd─ůcej nazw─ů w┼éasn─ů podlegaj─ůc─ů ochronie prawnej, w szczeg├│lno┼Ťci nazw─ů U┼╝ytkownika maj─ůcej posta─ç adresu strony ÔÇ×WWWÔÇŁ lub imienia, pseudonimu lub nazwiska powszechnie znanej osoby.

 

Rozdział III

Wp┼éata oraz identyfikacja ┼Ťrodk├│w.

  • 7.
  1. Wp┼éata polega na wykonaniu przez U┼╝ytkownika przelewu ┼Ťrodk├│w pieni─Ö┼╝nych na odpowiedni Rachunek Bankowy na podstawie danych podanych przez U┼╝ytkownika, w szczeg├│lno┼Ťci odpowiedniej waluty oraz konta bankowego, z kt├│rego b─Ödzie dokonywana wp┼éata.
  2. Wykonana przez U┼╝ytkownika wp┼éata zostanie zaewidencjonowana na Koncie U┼╝ytkownika, w kwocie rzeczywistej otrzymanej przez Operatora, w szczeg├│lno┼Ťci gdy U┼╝ytkownik jest zobowi─ůzany do pokrycia wszelkich koszt├│w realizacji przelewu oraz ewentualnych koszt├│w, kt├│rymi Operator zostanie obci─ů┼╝ony przez banki po┼Ťrednicz─ůce, zgodnie z taryfami op┼éat i prowizji stosowanymi przez banki po┼Ťrednicz─ůce.
  3. Operator mo┼╝e dokona─ç zwrotu ┼Ťrodk├│w na konto U┼╝ytkownika w przypadku wyst─Öpuj─ůcych rozbie┼╝no┼Ťci pomi─Ödzy danymi wynikaj─ůcymi z formularza Rejestracji, a danymi z przelewu.
  4. W przypadku pojawienia si─Ö uzasadnionych w─ůtpliwo┼Ťci co do zgodno┼Ťci danych, Operator mo┼╝e zwr├│ci─ç si─Ö do U┼╝ytkownika o wyja┼Ťnienie.
  5. W przypadku pojawienia si─Ö oczywistych omy┼éek dane osobowe mog─ů zosta─ç poprawione przez Operatora, o czym U┼╝ytkownik zostanie powiadomiony poprzez wiadomo┼Ť─ç e-mail wys┼éan─ů na adres podany w Serwisie.
  6. W przypadku nieustalenia przyczyny niezgodno┼Ťci danych, Operator niezw┼éocznie zwraca kwot─Ö otrzymanego przelewu na rachunek bankowy, z kt├│rego nast─ůpi┼é przelew, pomniejszon─ů o koszt zwi─ůzany ze zwrotem ┼Ťrodk├│w.
  7. Przelew zwrotny b─Ödzie dokonany nie p├│┼║niej ni┼╝ w terminie 30 dni.
  8. Je┼╝eli weryfikacja U┼╝ytkownika zako┼äczy si─Ö pomy┼Ťlnie to ┼Ťrodki automatycznie pojawiaj─ů si─Ö na karcie M├│j Pluskantor w pozycji ÔÇ×┼Ürodki dost─ÖpneÔÇŁ.

Rozdział IV

Zlecenie Wymiany Walut

  • 8.
  1. Operator umo┼╝liwia U┼╝ytkownikom sk┼éadanie Ofert Sprzeda┼╝y lub Ofert Kupna walut okre┼Ťlonych przez Operatora w Serwisie.
  2. Operator przyjmuje wy┼é─ůcznie Zlecenia Wymiany Walut, na kt├│re U┼╝ytkownik posiada pe┼éne pokrycie ze ┼Ťrodk├│w pieni─Ö┼╝nych znajduj─ůcych si─Ö w Portfelu w walucie, kt├│ra zosta┼é wp┼éacona do Serwisu.
  3. U┼╝ytkownik korzystaj─ůc z Panelu ÔÇ×Nowe Zlecenie WymianyÔÇŁ klikaj─ůc myszk─ů wskazuje walut─Ö, kt├│ra ustawia si─Ö domy┼Ťlnie zgodnie ze ┼Ürodkami Bie┼╝─ůcym w portfelu np.: PLN. U┼╝ytkownik klikaj─ůc, wybiera walut─Ö, na kt├│r─ů chce dokona─ç wymiany np.: EUR i dokonuje akceptacji klikaj─ůc przycisk Akceptuj.
  4. Zlecenie Wymiany Walut mo┼╝na dokonywa─ç w ca┼éo┼Ťci lub cz─Ö┼Ťciowo przez U┼╝ytkownika.
  5. Kwota, kt├│r─ů U┼╝ytkownik zleca do wymiany nie mo┼╝e by─ç mniejsza ni┼╝: 1 PLN, 1 EUR, 1 USD, 1 GB, 1 CHF, 1 RUB.
  6. Kwota, kt├│r─ů U┼╝ytkownik zleca do wyp┼éaty nie mo┼╝e by─ç mniejsza ni┼╝: 5 PLN, 5 EUR, 5, USD, 5 GBP, 5 CHF, 5 RUB wraz z kosztami zwi─ůzanymi z op┼éat─ů za przelew, zgodnie z tabel─ů op┼éat dla danego banku.
  7. Kliknięcie przycisku Akceptuj jest jednoznaczne ze złożeniem dyspozycji Operatorowi.
  8. W okresie aktywno┼Ťci Ofert, Kursy wy┼Ťwietlane przez Operatora s─ů dynamiczne.
  • 9.
  1. Operator umo┼╝liwia U┼╝ytkownikom sk┼éadanie Ofert Sprzeda┼╝y lub Ofert Kupna walut okre┼Ťlonych przez Operatora w Serwisie.
  2. Operator przyjmuje wy┼é─ůcznie Zlecenia Wymiany Walut, na kt├│re U┼╝ytkownik posiada pe┼éne pokrycie ze ┼Ťrodk├│w pieni─Ö┼╝nych znajduj─ůcych si─Ö w Portfelu w walucie, kt├│ra zosta┼é wp┼éacona do Serwisu.
  3. U┼╝ytkownik korzystaj─ůc z Panelu ÔÇ×Nowe Zlecenie WymianyÔÇŁ klikaj─ůc myszk─ů wskazuje walut─Ö, kt├│ra ustawia si─Ö domy┼Ťlnie zgodnie ze ┼Ürodkami Bie┼╝─ůcym w portfelu np.: PLN. U┼╝ytkownik klikaj─ůc, wybiera walut─Ö, na kt├│r─ů chce dokona─ç wymiany np.: EUR i dokonuje akceptacji klikaj─ůc przycisk Akceptuj.
  4. Zlecenie Wymiany Walut mo┼╝na dokonywa─ç w ca┼éo┼Ťci lub cz─Ö┼Ťciowo przez U┼╝ytkownika.
  5. Kwota, kt├│r─ů U┼╝ytkownik zleca do wymiany nie mo┼╝e by─ç mniejsza ni┼╝: 1 PLN, 1 EUR, 1 USD, 1 GB, 1 CHF, 1 RUB.
  6. Kwota, kt├│r─ů U┼╝ytkownik zleca do wyp┼éaty nie mo┼╝e by─ç mniejsza ni┼╝: 5 PLN, 5 EUR, 5, USD, 5 GBP, 5 CHF, 5 RUB wraz z kosztami zwi─ůzanymi z op┼éat─ů za przelew, zgodnie z tabel─ů op┼éat dla danego banku.
  7. Kliknięcie przycisku Akceptuj jest jednoznaczne ze złożeniem dyspozycji Operatorowi.
  8. W okresie aktywno┼Ťci Ofert, Kursy wy┼Ťwietlane przez Operatora s─ů dynamiczne.
  • ┬á10.
  1. Korzystanie z transakcji wymiany waluty z odroczonym terminem p┼éatno┼Ťci nosi nazw─Ö ÔÇ×Gor─ůce ZlecenieÔÇŁ.
  2. Aby skorzysta─ç z us┼éugi transakcji wymiany waluty z odroczonym terminem p┼éatno┼Ťci U┼╝ytkownik musi posiada─ç na koncie w Pluskantor.pl 5 % warto┼Ťci ca┼éej transakcji, w celu jej zabezpieczenia.
  3. Wymiana waluty z odroczonym terminem p┼éatno┼Ťci polega na mo┼╝liwo┼Ťci wymiany np.: PLN/EUR, wed┼éug kursu online w chwili dokonywania zlecenia, z tym zastrze┼╝eniem, ┼╝e U┼╝ytkownik zobowi─ůzany jest do zapewnienia na swoim rachunku ┼Ťrodk├│w finansowych niezb─Ödnych do rozliczenia zleconej transakcji wymiany waluty najp├│┼║niej w drugim dniu roboczym po dniu dokonania zlecenia do godziny 15.00.
  4. W celu przypomnienia o realizacji transakcji z odroczonym terminem p┼éatno┼Ťci U┼╝ytkownik jeden dzie┼ä przed realizacj─ů transakcji otrzyma informacj─Ö drog─ů mailow─ů oraz na trzy godziny przed terminem otrzyma informacj─Ö w postaci sms na telefon kom├│rkowy pozostawiony podczas procesu rejestracji.
  5. W przypadku zapewnienia przez U┼╝ytkownika na swoim rachunku ┼Ťrodk├│w finansowych niezb─Ödnych do rozliczenia zleconej transakcji wymiany waluty najp├│┼║niej w drugim dniu roboczym po dniu dokonania zlecenia do godziny 15.00, nast─Öpuje rozliczenie transakcji, a U┼╝ytkownik uzyskuje dost─Öp do wymienionej waluty.
  6. W przypadku nie zapewnienia przez U┼╝ytkownika na swoim rachunku ┼Ťrodk├│w finansowych niezb─Ödnych do rozliczenia zleconej transakcji wymiany waluty oraz klikni─Öcia przycisku ÔÇťRozliczÔÇŁ najp├│┼║niej w drugim dniu roboczym po dniu dokonania zlecenia do godz. 15.00:
  • 11.
  1. Po zawarciu Transakcji Operator ewidencjonuje ┼Ťrodki pieni─Ö┼╝ne.
  2. U┼╝ytkownik otrzymuje od Operatora wiadomo┼Ť─ç e-mail na adres zdefiniowany na Koncie U┼╝ytkownika zawieraj─ůcy informacje o przeprowadzonej Transakcji.

Rozdział V

Dowody kupna i sprzeda┼╝y

  • 12.
  1. Operator ma obowi─ůzek do dostarczania U┼╝ytkownikowi dowodu potwierdzaj─ůcego wykonanie us┼éugi zwi─ůzanej z wykonaniem transakcji wymiany walut.
  2. Ka┼╝dorazowo dowody transakcji b─Öd─ů dost─Öpne dla U┼╝ytkownika w formie elektronicznej do pobrania.
  3. Operator gwarantuje autentyczno┼Ť─ç pochodzenia i integralno┼Ť─ç tre┼Ťci wystawianych i przesy┼éanych dokument├│w.
  4. Dowody potwierdzaj─ůce zakup waluty zostan─ů wystawione zgodnie z danymi, kt├│re U┼╝ytkownik wskaza┼é przy Rejestracji.
  5. is├│w rozporz─ůdzenia Ministra Finans├│w z dnia 14 lipca 2005 r.

Rozdział VI

Zasady dotycz─ůce op┼éat

  • 12.
  1. Rejestracja oraz korzystanie z kalkulatora walut jest us┼éug─ů ┼Ťwiadczon─ů na rzecz U┼╝ytkownika bezp┼éatnie.
  2. Operator mo┼╝e doliczy─ç koszty zwi─ůzane z wyst─ůpieniem op┼éaty bankowej tytu┼éem przelewu na konto Operatora lub tytu┼éem wyp┼éaty ┼Ťrodk├│w z konta Operatora na konto wskazane przez U┼╝ytkownika.
  3. U┼╝ytkownik ma prawo w ka┼╝dym momencie do dysponowania swoimi ┼Ťrodkami po przeprowadzeniu transakcji wymiany walut.

Rozdział VII

Wyp┼éata ┼Ťrodk├│w

  • 13.
  1. U┼╝ytkownik ma prawo pozostawi─ç ┼Ťrodki na rachunku lub zleci─ç Operatorowi polecenie Wyp┼éaty ┼Ürodk├│w w dowolnym momencie.
  2. Złożenie dyspozycji wypłaty wymaga potwierdzenia kodem SMS wysłanym na numer telefonu Użytkownika podanym w serwisie Pluskantor.pl do autoryzacji.
  3. Termin realizacji wyp┼éaty i wp┼éywu ┼Ťrodk├│w pieni─Ö┼╝ny na rachunek bankowy zdefiniowany w Koncie U┼╝ytkownika uzale┼╝niony jest od banku, do kt├│rego zlecamy wyp┼éat─Ö, rodzaju przelewu oraz godzin pracy systemu bankowego.
  • 14.
  1. Operator nie ponosi odpowiedzialno┼Ťci za niezrealizowane wyp┼éaty lub op├│┼║nienia w przekazaniu ┼Ťrodk├│w pieni─Ö┼╝nych, kt├│re wynik┼éy z tytu┼éu wpisania b┼é─Ödnego numeru rachunku bankowego, podania nieprawid┼éowych danych odbiorcy oraz wynikaj─ůce ze wzgl─Ödu na brak dodatkowych innych danych, nie wskazanych w regulaminie, kt├│re s─ů niezb─Ödne do realizacji wyp┼éaty.

Rozdział VIII

Korespondencja

  • 15.
  1. Wszelk─ů korespondencj─Ö kierowan─ů do Operatora nale┼╝y wysy┼éa─ç na adres poczty elektronicznej: pomoc@pluskantor.pl lub w formie pisemnej na adres: Payholding International Sp. z o.o. sp. k., Gwia┼║dzista 66, 53-413 Wroc┼éaw.
  2. Operator pe┼éni funkcj─Ö administratora danych osobowych zgodnie z przepisami ÔÇô podstawa prawna RODO, o ochronie danych osobowych, w odniesieniu do danych osobowych U┼╝ytkownika, przekazanych w zwi─ůzku z wykonaniem us┼éug okre┼Ťlonych w niniejszym Regulaminie.

Rozdział IX

Polityka prywatno┼Ťci i bezpiecze┼ästwo danych osobowych, ┼Ťrodki bezpiecze┼ästwa finansowego

  • 16.
  1. U┼╝ytkownik wype┼éniaj─ůc formularz Rejestracji udost─Öpnia dobrowolnie swoje dane osobowe, kt├│re s─ů przetwarzane przez Operatora, w celu realizacji us┼éugi zgodnie z niniejszym Regulaminem.
  2. Dane osobowe u┼╝ytkownika nie mog─ů by─ç przekazywane przez Operatora innym U┼╝ytkownikom oraz innym podmiotom bez zgody U┼╝ytkownika – Podstawa prawna ROZPORZ─äDZENIE PARLAMENTU EUROPEJSKIEGO I RADY (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony os├│b fizycznych w zwi─ůzku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przep┼éywu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (og├│lne rozporz─ůdzenie o ochronie danych).
  3. Operator w zwi─ůzku ze ┼Ťwiadczeniem w Serwisie us┼éug (opisane w ┬ž 4.) przetwarza dane osobowe U┼╝ytkownika z poszanowaniem jego prywatno┼Ťci, zgodnie z przepisami prawa. Zasady przetwarzania danych osobowych U┼╝ytkownika przedstawiamy w Polityce Prywatno┼Ťci.
  4. W przypadku, gdy U┼╝ytkownik posiada wiedz─Ö, ┼╝e jego dane osobowe uleg┼éy zmianie, to jest zobowi─ůzany do wprowadzenia poprawnych danych na Karcie ÔÇ×Moje Dane i Konta BankoweÔÇŁ. Je┼╝eli ta czynno┼Ť─ç zostanie zaniechana przez U┼╝ytkownika, to Operator jest uprawniony do zawieszenia ┼Ťwiadczenia us┼éug obj─Ötych niniejszym Regulaminem.

 

Rozdział X

Reklamacje

  • 17.
  1. U┼╝ytkownik mo┼╝e z┼éo┼╝y─ç reklamacj─Ö dotycz─ůc─ů ┼Ťwiadczenia przez Operatora na rzecz U┼╝ytkowania us┼éugi.
  2. Wszelkie reklamacje nale┼╝y sk┼éada─ç na pi┼Ťmie na adres: Payholding┬á International Sp. z o.o. sp. k., Gwia┼║dzista 66, 53-413 Wroc┼éaw, lub poczt─ů elektroniczn─ů na adres email: pomoc@pluskantor.pl.
  3. Reklamacje s─ů rozpatrywane w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. U┼╝ytkownik otrzyma odpowiedz na reklamacje na adres e-mail, kt├│ry wskaza┼é przy danych Rejestracyjnych. W przypadku niemo┼╝no┼Ťci udzielenia odpowiedzi w terminie 14 dni, Operator przeka┼╝e informacje o przyczynie braku mo┼╝liwo┼Ťci dotrzymania terminu. I wyznaczy termin jednak nie d┼éu┼╝szy ni┼╝ 60 dni od dnia otrzymania reklamacji. Powy┼╝szy zapis o mo┼╝liwo┼Ťci przed┼éu┼╝enia terminu rozpatrzenia reklamacji nie dotyczy Konsumenta
  4. Klientowi przys┼éuguje prawo do odwo┼éania od stanowiska Operatora zawartego w odpowiedzi na Reklamacj─Ö w terminie 30 dni od dnia otrzymania odpowiedzi. Klient mo┼╝e wyst─ůpi─ç z pow├│dztwem do w┼éa┼Ťciwego s─ůdu powszechnego.

 

Rozdział XI

Polityka bezpieczeństwa finansowego

W zakresie niezb─Ödnym do wykonywania przez Payholding International sp. z o. o. sp. k. z siedzib─ů we Wroc┼éawiu (Zwana dalej Operatorem) ci─ů┼╝─ůcym na niej obowi─ůzk├│w wynikaj─ůcych z przepis├│w ustawy Ustawa z dnia 1 marca 2018 r. o przeciwdzia┼éaniu praniu pieni─Ödzy oraz finansowaniu terroryzmu (Dz.U.2019.0.1115) jest uprawniona do:

  • 18.

identyfikacji U┼╝ytkownika oraz weryfikacj─Ö jego to┼╝samo┼Ťci, na podstawie przedstawionych dokument├│w, w przypadku:

  1. Osoby fizycznej (Konsumenta)- seri─Ö i numer dowodu osobistego, paszport, kart─Ö sta┼éego pobytu lub inny dokument to┼╝samo┼Ťci,
  2. Osoby fizycznej prowadz─ůcej jednoosobow─ů dzia┼éalno┼Ť─ç gospodarcz─ů- seri─Ö i numer dowodu osobistego, paszport, kart─Ö sta┼éego pobytu lub inny dokument to┼╝samo┼Ťci, numer identyfikacyjny podatnika (NIP), REGON
  3. osoby prawnej, b─ůd┼║ jednostki organizacyjnej nie posiadaj─ůcej osobowo┼Ťci prawnej, numer wpisu do Krajowego Rejestru S─ůdowego, dane identyfikacyjne podatnika (NIP), REGON oraz dane osoby uprawnionej do reprezentacji podmiotu.
  4. Podmiotu zagranicznego ÔÇô numer wpisu do w┼éa┼Ťciwego rejestru krajowego, numer identyfikacyjny podatnika, je┼╝eli obwi─ůzek nadania takiego numeru obowi─ůzuje w kraju rezydencji podatkowej podmiotu, dane osoby uprawnionej do reprezentacji podmiotu.
  • 19.

Identyfikacj─Ö beneficjenta rzeczywistego oraz podejmowanie uzasadnionych czynno┼Ťci w celu:

  1. weryfikacji jego to┼╝samo┼Ťci,
  2. ustalenia struktury w┼éasno┼Ťci i kontroli ÔÇô w przypadku klienta b─Öd─ůcego osob─ů prawn─ů albo jednostk─ů organizacyjn─ů nieposiadaj─ůc─ů osobowo┼Ťci prawnej
  3. ocen─Ö stosunk├│w gospodarczych i, stosownie do sytuacji, uzyskanie informacji na temat ich celu i zamierzonego charakteru;
  • 20.

bie┼╝─ůcego monitorowania stosunk├│w gospodarczych U┼╝ytkownika, w tym:

  1. analiz─Ö transakcji przeprowadzanych w ramach stosunk├│w gospodarczych w celu zapewnienia, ┼╝e transakcje te s─ů zgodne z wiedz─ů instytucji obowi─ůzanej o U┼╝ytkowniku, rodzaju i zakresie prowadzonej przez niego dzia┼éalno┼Ťci oraz zgodne z ryzykiem prania pieni─Ödzy oraz finansowania terroryzmu zwi─ůzanym z tym U┼╝ytkownikiem,
  2. badanie ┼║r├│d┼éa pochodzenia warto┼Ťci maj─ůtkowych b─Öd─ůcych w dyspozycji U┼╝ytkownika ÔÇô w przypadkach uzasadnionych okoliczno┼Ťciami,
  3. zapewnienie, ┼╝e posiadane dokumenty, dane lub informacje dotycz─ůce stosunk├│w gospodarczych s─ů na bie┼╝─ůco aktualizowane.
  • 21.
  1. Operator, stosuj─ůc ┼Ťrodki bezpiecze┼ästwa finansowego, uprawniony jest do identyfikacji osoby upowa┼╝nionej do dzia┼éania w imieniu klienta oraz weryfikacji jej to┼╝samo┼Ť─ç i umocowania do dzia┼éania w imieniu U┼╝ytkownika.

 

Rozdział XII

Postanowienia końcowe

  • 22.
  1. Operator nie ponosi odpowiedzialno┼Ťci za szkody spowodowane brakiem mo┼╝liwo┼Ťci korzystania z www.pluskantor.pl, na skutek nie spe┼énienia przez U┼╝ytkownika wymaga┼ä technicznych.
  2. Operator nie ponosi odpowiedzialno┼Ťci za szkody, kt├│re mog─ů powsta─ç w wyniku Dyspozycji b┼é─Ödnie wydanych przez U┼╝ytkownika, w tym Dyspozycji z┼éo┼╝onych omy┼ékowo.
  3. Operator nie ponosi odpowiedzialno┼Ťci za Dyspozycje wydane w imieniu U┼╝ytkownika , lecz bez jego wiedzy i zgody przez osoby trzecie, kt├│re uzyska┼éy dost─Öp do www.pluskantor.pl w wyniku nieskutecznego zabezpieczenia przez U┼╝ytkownika Has┼éa i Loginu.
  4. Operator nie ponosi odpowiedzialno┼Ťci za straty, szkody, roszczenia czy odszkodowania w tym utrat─Ö zysku lub utrat─Ö po┼╝ytk├│w poniesione przez U┼╝ytkownika tytu┼éem korzystania lub niemo┼╝no┼Ťci korzystania z pluskantor.pl.
  5. Operator nie ponosi odpowiedzialno┼Ťci za koszty, odszkodowania, wydatki i inne zobowi─ůzania na wypadek niewyp┼éacalno┼Ťci, decyzji o zawieszeniu dzia┼éalno┼Ťci Banku lub og┼éoszenia upad┼éo┼Ťci, kt├│regokolwiek Banku, z kt├│rym Operator wsp├│┼épracuje i jest zintegrowany.
  6. Operator nie ponosi odpowiedzialno┼Ťci za wy┼Ťwietlane kursy walut, gdy┼╝ z uwagi na po┼é─ůczenie internetowe mog─ů by─ç wy┼Ťwietlane z op├│┼║nieniem i dlatego mog─ů by─ç w danej chwili nie rzeczywiste.
  7. Operator nie ponosi odpowiedzialno┼Ťci za wszelkie op├│┼║nienia, kt├│re wynikaj─ů z awarii system├│w bankowych. Wszelkie transakcje, kt├│rych wykonanie b─Ödzie op├│┼║nione na skutek takich awarii b─Öd─ů realizowane nast─Öpnego dnia roboczego po usuni─Öciu awarii przez bank.
  8. Operator nie ponosi odpowiedzialno┼Ťci za dzia┼éanie si┼éy wy┼╝szej np.: ewentualne kataklizmy, strajki, wojny lub inne nieprzewidziane okoliczno┼Ťci i wydarzenia losowe.
  9. Operator nie ponosi odpowiedzialno┼Ťci za niewykonanie lub nienale┼╝yte wykonanie zobowi─ůza┼ä wynikaj─ůcych z Regulaminu, o ile niewykonanie lub nienale┼╝yte wykonanie zobowi─ůza┼ä jest spowodowane okoliczno┼Ťciami, na kt├│re Operator nie mia┼é wp┼éywu mimo zachowania nale┼╝ytej staranno┼Ťci (si┼éa wy┼╝sza). W przypadku wyst─ůpienia si┼éy wy┼╝szej wykonanie us┼éug zostanie zawieszone na okres r├│wny okresowi dzia┼éania si┼é wy┼╝szych.
  10. Operator nie ponosi odpowiedzialno┼Ťci, z tytu┼éu tego, ┼╝e bank nie realizuje przelew├│w w dni wolne oraz poza godzinami pracy banku.

 

Rozdział XII

Odst─ůpienie od umowy

  • 23.

U┼╝ytkownik ma prawo odst─ůpienia od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia. W celu wypowiedzenia umowy o ┼Ťwiadczenie us┼éug drog─ů elektroniczn─ů, nale┼╝y przes┼éa─ç wypowiedzenie umowy w formie pisemnej na adres: Payholding International sp. z o.o., Gwia┼║dzista 66, 53-413 Wroc┼éaw. lub drog─ů elektroniczn─ů na pomoc@gpluskantor.pl z e-maila, kt├│ry stanowi login do Serwisu.

Rozdział XIII

Zmiany Regulaminu, wypowiedzenie umowy, wyga┼Ťniecie umowy

  • 24.
  1. W ka┼╝dej chwili U┼╝ytkownik mo┼╝e zrezygnowa─ç z us┼éug ┼Ťwiadczonych na podstawie Regulaminu bez ponoszenia jakichkolwiek dodatkowych koszt├│w, z wyj─ůtkiem ewentualnych op┼éat bankowych za przelewy zwrotne. W celu wypowiedzenia umowy o ┼Ťwiadczenie us┼éug drog─ů elektroniczn─ů, nale┼╝y przes┼éa─ç wypowiedzenie umowy w formie pisemnej na adres: Payholding International Sp. z o.o., Gwia┼║dzista 66, 53-413 Wroc┼éaw. lub drog─ů elektroniczn─ů na pomoc@pluskantor.pl z e-maila, kt├│ry stanowi login do Serwisu. Umowa zostanie rozwi─ůzana w ci─ůgu 3 dni roboczych od dnia otrzymania informacji o wypowiedzeniu.
  2. Waluty wp┼éacone przez U┼╝ytkownika oraz waluty wymienione w wyniku dopasowania Ofert po z┼éo┼╝onej dyspozycji wyp┼éaty przez U┼╝ytkownika zostan─ů zwr├│cone w terminie do 3 dni roboczych od dnia otrzymania wypowiedzenia.
  3. W przypadku klikni─Öcia Zablokuj konto, jedynym kosztem mog─ůcym wyst─ůpi─ç jest koszt przelewu dotycz─ůcy dokonania wyp┼éaty ┼Ťrodk├│w na rachunek innego banku zgodnie z pisemn─ů dyspozycj─ů U┼╝ytkownika.
  4. Operator zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w Regulaminie.
  5. Wszelkie zmiany Regulaminu wchodz─ů w ┼╝ycie w terminie 7 dni od daty ich umieszczenia na stronie internetowej www.pluskantor.pl. Informacja o zmianach w Regulaminie mo┼╝e zosta─ç, r├│wnie┼╝ wys┼éana do U┼╝ytkownik├│w poczt─ů elektroniczn─ů na maila podanego przy Rejestracji.
  6. Brak akceptacji zmian przez U┼╝ytkownika, w Regulaminie jest r├│wnoznaczny z rozwi─ůzaniem umowy z Operatorem.
  7. W przypadku stwierdzenia przez Operatora podejmowania przez U┼╝ytkownika dzia┼éa┼ä niezgodnych z prawem, z celami i interesem Serwisu www.pluskantor.pl lub U┼╝ytkownik├│w oraz dobrymi obyczajami, w szczeg├│lno┼Ťci polegaj─ůcych na wy┼éudzaniu od innych U┼╝ytkownik├│w informacji, podawaniu fa┼észywych danych osobowych, uporczywym nieregulowaniu zobowi─ůza┼ä wynikaj─ůcych z zawartych um├│w, dzia┼éaniu naruszaj─ůcym dobra osobiste innych U┼╝ytkownik├│w oraz innym dzia┼éaniom mog─ůcym spowodowa─ç szkod─Ö po stronie innych U┼╝ytkownik├│w lub Operatora, Operator uprawniony jest do zablokowania dost─Öpu do konta U┼╝ytkownika oraz zwr├│cenia na Rachunek uprzednio wp┼éaconych ┼Ťrodk├│w potr─ůconych o koszty dokonania przelewu zwrotnego.
  8. Umowa zawarta pomi─Ödzy U┼╝ytkownikiem, Operatorem wygasa w poni┼╝szych przypadkach:
    1. Operator stwierdzi, ┼╝e U┼╝ytkownik nie logowa┼é si─Ö do Serwisu przez co najmniej 2 lata ani nie przeprowadzi┼é w tym okresie ┼╝adnej Transakcji niewymagaj─ůcej logowania;
    2. gdy po wys┼éaniu na Adres Email U┼╝ytkownika jakiejkolwiek przewidzianej w niniejszym Regulaminie wiadomo┼Ťci Operator otrzyma wiadomo┼Ť─ç zwrotn─ů wskazuj─ůc─ů na to, ┼╝e ten adres email jest nieaktywny lub ju┼╝ nie istnieje, a od ostatniego logowania U┼╝ytkownika do Serwisu lub od ostatniej Transakcji przeprowadzonej przez niego bez logowania up┼éyn─Ö┼éo 12 miesi─Öcy;
  9. Operator w przypadku wyga┼Ťni─Öcia umowy, w terminie 7 dni licz─ůc, od wyga┼Ťni─Öcia umowy, wezwie kontrahenta do zadysponowania ┼Ťrodkami znajduj─ůcymi si─Ö na rachunku ÔÇô je┼╝eli takowe si─Ö znajduj─ů oraz o wyp┼éat─Ö ┼Ťrodk├│w w ci─ůgu 21 dni, licz─ůc od dnia wys┼éania wezwania do zadysponowaniu ┼Ťrodkami.
OPŁATY OGÓLNE
RODZAJ CZYNNOŚCI KOSZT DLA UŻYTKOWNIKA
Zarejestrowanie konta w serwisie Pluskantor.pl 0 PLN
Prowadzenie konta w serwisie Pluskantor.pl 0 PLN
Przyj─Öcie przelewu przez Pluskantor.pl 0 PLN
Prowizja za przewalutowanie ┼Ťrodk├│w 0 PLN
Wystawienie faktury VAT w formie elektronicznej 0 PLN
Blokowanie i odblokowanie konta w serwisie 0 PLN
Anulowanie złożonego zlecenia po kursie własnym 0 PLN
Zamkni─Öcie Konta U┼╝ytkownika w Pluskantor.pl 0 PLN
PRZELEWY
RODZAJ CZYNNOŚCI KOSZT DLA UŻYTKOWNIKA
Wypłaty z serwisu
Przelewy w PLN
Wypłata przelewem w PLN do dowolnego banku w Polsce 0 PLN
Przelewu walutowe
Wypłata przelewem w EUR, USD, GBP, CHF, RUB do Alior Bank (dawny BPH, T-Mobile Usługi Bankowe) 0 PLN
Wypłata przelewem w EUR, USD, GBP, CHF, RUB do PEKAO S.A. 0 PLN
Wypłata przelewem w EUR, USD, GBP, CHF do PKO BP S.A. (INTELIGO, dawna Nordea Bank) 0 PLN
Wypłata przelewem w EUR, USD, GBP, CHF, do Santander Bank Polska S.A. (dawny BZ WBK) 0 PLN
Wypłata przelewem w EUR, USD, GBP, CHF, RUB do Raiffeisen Polbank 0 PLN
Wypłata przelewem w EUR, USD, GBP, CHF, RUB do BGŻ BNP Paribas 0 PLN
Wypłata przelewem w EUR, USD, GBP, CHF do Millennium Bank 0 PLN
Wypłata przelewem w EUR do mBank S.A. 0 PLN
Wypłata przelewem w USD, GBP i CHF do mBank S.A. 10 PLN
Wypłata EUR przelewem SEPA* do banków innych niż wymienionym w pkt. 2-8 0 PLN
Wyp┼éata EUR przelewem do kraj├│w nienale┼╝─ůcych do SEPA 6 PLN
Wypłata przelewem (tryb SHA**) w USD do banków innych niż wymienione w pkt. 2-8 10 PLN
Wypłata przelewem (tryb OUR***) w USD do banków innych niż wymienione w pkt. 2-8 100 PLN
Wypłata przelewem CHF, GBP do banków innych niż wymienione w pkt. 2-10 10 PLN
Wypłata w EUR, GBP i CHF przelewem ekspresowym**** do banków innych niż wymienione w pkt. 2-8 70 PLN
Wypłata w USD przelewem ekspresowym (tryb SHA) do banków innych niż wymienione w pkt. 2-8 70 PLN
Wypłata w USD przelewem ekspresowym (tryb OUR) do banków innych niż wymienione w pkt. 2-8 170 PLN
ZWROT ŚRODKÓW
Zwrot ┼Ťrodk├│w w PLN
Zwrot ┼Ťrodk├│w w PLN do dowolnego banku w Polsce 0 PLN
Zwroty ┼Ťrodk├│w w walucie obcej
Zwrot ┼Ťrodk├│w w EUR, USD, GBP, CHF, RUB do Alior Bank (dawny BPH, T-Mobile Us┼éugi Bankowe) 0 PLN
Zwrot ┼Ťrodk├│w w EUR, USD, GBP, CHF, RUB do PEKAO S.A. 0 PLN
Zwrot ┼Ťrodk├│w w EUR, USD, GBP, CHF do PKO BP S.A. (INTELIGO, dawna Nordea Bank) 0 PLN
Zwrot ┼Ťrodk├│w w EUR, USD, GBP, CHF do Santander Bank Polska S.A. (dawny BZ WBK) 0 PLN
Zwrot ┼Ťrodk├│w w EUR, USD, GBP, CHF, RUB do Raiffeisen Polbank 0 PLN
Zwrot ┼Ťrodk├│w w EUR, USD, GBP, CHF, RUB do BG┼╗ BNP Paribas 0 PLN
Zwrot ┼Ťrodk├│w w EUR, USD, GBP, CHF do Millennium Bank 0 PLN
Zwrot ┼Ťrodk├│w w EUR do mBank S.A. 0 PLN
Zwrot ┼Ťrodk├│w w USD, GBP i CHF do mBank S.A. 10 PLN
Zwrot ┼Ťrodk├│w w EUR przelewem SEPA* do bank├│w innych ni┼╝ wymienionym w pkt. 2-8 0 PLN
Zwrot ┼Ťrodk├│w w EUR przelewem do kraj├│w nienale┼╝acych do SEPA 6 PLN
Zwrot ┼Ťrodk├│w w USD do bank├│w innych ni┼╝ wymienione w pkt. 2-8 10 PLN
Zwrot ┼Ťrodk├│w w USD do bank├│w innych ni┼╝ wymienione w pkt. 2-8 10 PLN
INNE OPŁATY
Wyst─ůpienie (je┼╝eli jest to mo┼╝liwe) o anulowanie lub o zmian─Ö dyspozycji przekazu zagranicznego (na zlecenie Klienta) 200 z┼é + koszty innych bank├│w

 

*SEPA – przelew w ramach Jednolitego Obszaru P┼éatniczego w walucie EUR realizowany najp├│┼║niej do ko┼äca nast─Öpnego dnia roboczego.

**Tryb SHA – opcja gdzie op┼éaty, zwi─ůzane z wykonaniem przelewu, dzielone s─ů pomi─Ödzy zleceniodawc─Ö i beneficjenta przelewu. W praktyce oznacza to, ┼╝e zleceniodawca p┼éaci koszty po stronie swojego banku (np. za tryb transakcji, realizacj─Ö), a pozosta┼ée koszty zostaj─ů potr─ůcone w kwocie, kt├│r─ů ostatecznie otrzymuje odbiorca. Serwis Pluskantor.pl wyszed┼é naprzeciw swoim klientom i posiada w swojej ofercie najta┼äsze przelewy zagraniczne.

***Tryb OUR – Opcja, w kt├│rej wszystkie op┼éaty, zwi─ůzane z wykonaniem przelewu, tj. koszty banku zleceniodawcy, bank├│w po┼Ťrednicz─ůcych i banku beneficjenta pokrywa zleceniodawca. W praktyce oznacza to, ┼╝e z rachunku zleceniodawcy zostanie pobrana kwota przelewu wraz ze wszelkimi kosztami pobranymi przez banki uczestnicz─ůce w transakcji. Natomiast odbiorca otrzyma kwot─Ö docelow─ů nie ponosz─ůc przy tym koszt├│w.

W przypadku bank├│w zintegrowanych z serwisem Pluskantor.pl: Alior Bank (dawny BPH SA, T-Mobile us┼éugi bankowe), PEKAO SA, Santander Bank Polska (dawny BZWBK), PKO BP (dawny Nordea Bank, Inteligo), grupa mBank (BRE Bank, mBank, MultiBank), Raiffeisen Polbank, BNP BG┼╗ Paribas oraz Millenium Bank klient za wyp┼éat─Ö ┼Ťrodk├│w nie ponosi ┼╝adnych dodatkowych koszt├│w.

Wyj─ůtek stanowi mBank, w ramach grupy mBanku (BRE Bank, mBank i MultiBank) wyst─Öpuj─ů op┼éaty za przelewy bankowe, 6 z┼é dla waluty EUR i 10 z┼é dla walut CHF, USD, GBP.

****Przelew ekspresowy ÔÇô przelewy natychmiastowe, w kt├│rych ┼Ťrodki s─ů ksi─Ögowane w terminie D, a wi─Öc w dniu zlecenia z uwzgl─Ödnieniem godziny granicznej (cut off time), do kt├│rej powinna wp┼éyn─ů─ç dyspozycja, aby p┼éatno┼Ť─ç zosta┼éa zrealizowana na powy┼╝szych warunkach:

dla ekspres EUR i USD godzina (cut off time) to 13:00

dla ekspres GBP i CHF godzina (cut off time) to 09:30

W przypadku przeprowadzenia przez u┼╝ytkownika transakcji niedozwolonych operator ma prawo odes┼éania ┼Ťrodk├│w na koszt u┼╝ytkownika, obci─ů┼╝aj─ůc jego konto op┼éat─ů manipulacyjn─ů.

Certyfikaty

Dlaczego Pluskantor.pl

  • Oszcz─Ödno┼Ťci do 9% na wymianach
  • Wymiany walut online przez 24h/7 dni
  • Automatyczne rozksi─Ögowanie ┼Ťrodk├│w

Wi─Öcej o Pluskantor.pl?

Pluskantor.pl to zaawansowana technologicznie, nowoczesna i bezpieczna platforma umo┼╝liwiaj─ůca wymian─Ö walut przez Internet. Kupuj─ůc np. 10 000 euro mo┼╝na oszcz─Ödzi─ç nawet kilka tysi─Öcy z┼éotych.

Sprawd┼║